|
Αγαπητέ Πελάτη,
Συνεχόμενα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση σας και σας ενημερώνουμε το συντομότερο δυνατόν μέσω email ή sms για την πορεία της παραγγελίας σας.
Παρόλο που είμαστε οι ταχύτεροι σε παραδόσεις σε σχέση με τον ανταγωνισμό, υπάρχουν περιπτώσεις υπεράνω των δυνατοτήτων μας που μπορούν να προκαλέσουν καθυστερήσεις όπως: αργίες, απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες, άδειες και ανθρώπινα λάθη του προσωπικού σε αντιπροσώπους και προμηθευτές, ατυχήματα στις ταχυμεταφορές, απρόβλεπτα περιστατικά πανδημιών, ασθενειών κλπ. Κάνουμε οτιδήποτε ανθρωπίνως δυνατόν για να βοηθήσουμε αν προκύψει κάποιο τέτοιο περιστατικό και ζητούμε εκ των προτέρων την κατανόηση σας !
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Αν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί και έχει καθυστερήσει σημαντικά ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα:
1. Χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής που λάβατε με email ή sms παρακολουθείστε την πορεία της παραγγελία σας online:
Αναζήτηση Αποστολής: https://www.easymail.gr/web-tracking
2. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία ταχυμεταφορών με τους κάτωθι τρόπους:
3. Για την Αθήνα, την Θεσσαλονίκη, την Πάτρα και το Ηράκλειο Κρήτης επικοινωνήστε με την Easymail:
Δίκτυο εξυπηρέτησης Easy Mail: https://www.easymail.gr/network
3. Για την Υπόλοιπη Ελλάδα επικοινωνήστε με το τοπικό κατάστημα της Speedex της περιοχής σας:
Δίκτυο εξυπηρέτησης Speedex: http://www.speedex.gr/content.asp?id=24
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ
Διεύθυνση: Ηλία Ηλιού 82, 11744, Νέος Κόσμος
Δευτέρα έως Παρασκευή: 10:00-18:00
Για παραλαβή παραγγελιών θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης με email ή sms όταν η παραγγελία βρίσκεται στο κατάστημα.
Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. Είμαστε δίπλα σας για οποιαδήποτε διευκρίνηση ή απορία σας.
Με εκτίμηση,
Profitstore Team |
Χρόνοι Παράδοσης
Μαρία Οικονόμου πριν από έναν μήναΣήμερα παρέλαβα τον προτζέκτορα που είχα παραγγείλει. Είναι φοβερός!! Σας ευχαριστώ πολύ. Γενικά δεν γράφω κριτικές κ, αλλά πραγματικά θέλω να σας βαθμολογήσω γιατί έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη και με το προϊόν που πήρα, που το έβρισκα αλλού πολύ πιο ακριβά, αλλά και με την συνεχή ενημέρωση στο email μου για την παραγγελία μου. Σίγουρα θα σας προτιμήσω ξανά!
Μιλενα Μιρ πριν από έναν μήναΆψογη εξυπηρέτηση ,πολύ γρήγορο προσωπικό! Και τα προϊόντα πού έχω παραγγείλει ήταν σούπερ! 10+
ΜΑΝ ΚΑΡΑΓΕΩΡΓΑΚΗΣ πριν από 3 μήνεςΈνα αξιόλογο ηλεκτρονικό κατάστημα με ποικιλία προϊόντων σε καλές τιμές. Ξεχωρίζει η ευγένεια και η φιλικότητα του προσωπικού. Σίγουρα θα το προτιμήσω ξανά.
Ioannis Ourgantzidis πριν από 3 μήνεςΑψογη εξυπηρέτηση σε φιλικό κλίμα και επίλυση οποιασδήποτε απορίας ή διευκρίνησεις.Το συστήνω ανεπιφύλακτα για αγορές χωρίς ρίσκο!!!
ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΔΑΡΑΣ πριν από έναν χρόνοΕχω μείνει άφωνος πραγματικά με το επαγγελματισμό τους!!!!! Δεύτερη παραγγελία κ είχα άμεση τηλεφωνική επικοινωνία σε ούτε δύο λεπτά καθυστέρηση. Αμέσως πήρα πάλι αριθμό που θα φύγει ή παραγγελία μου σε ούτε 5 λεπτά αυτό. Κ εννοείται στα μηνύματα στη σελίδα τους στο Facebook ηταν κ πάλι άμεση για μια ακόμα φορά ακόμα κ σε περίεργες ώρες κ μέρες. Εννοείται τους συνιστώ κ θα κάνω πάλι παραγγελία από το συγκεκριμένο κατάστημα!!!!!!
Alexandra Maleviti πριν από έναν χρόνοΆψογη εξυπηρέτηση και πολύ καλής ποιότητας το προϊόν που αγόρασα σε εξαιρετική τιμή. Συγκεκριμένα αγόρασα ένα ring light μαζί με το τρίποδο και με βάση για το κινητό και είμαι ευχαριστημένη. Επίσης, παρέλαβα το δέμα άμεσα χωρίς καθυστερήσεις ειδικά σε περίοδο καραντίνας και πολύ καλά συσκευασμένο. Το συνιστώ!
Η Εταιρεία
